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文章來源:新浪家居 從「“小地磚”奪目耀世」看白兔瓷磚“三磚融和”戰(zhàn)略
作者:潘春花
2月底的廣東,驟然迎來倒春寒,伴隨著業(yè)界內(nèi)外一片返工熱潮,廣東珠海旭日集團(品牌為“白兔瓷磚”后文將以品牌名代稱),亦迎來了它又一季的春天。
開工伊始,業(yè)界就被白兔瓷磚的新聞刷屏:員工大會勝利召開、“三磚融和”戰(zhàn)略卓有成效、湖南基地新生產(chǎn)線即將投產(chǎn)、全新總部展廳和世界馬賽克藝術館初現(xiàn)崢嶸……
與此同時,作為“三磚融和”戰(zhàn)略性成果的新品“小地磚”即將耀世登場,而“新品樣磚一出,就被經(jīng)銷商紛紛‘相中’,直接下單”的喜訊,不僅為企業(yè)轉型注入堅定信心,更為新春伊始的業(yè)界釋放積極信號。
這個曾在外墻磚領域沖上巔峰、已無敵手的品牌,面臨了地產(chǎn)爆雷、經(jīng)歷了疫情低迷,走過了市場萎縮,經(jīng)過腳踏實地、大刀闊斧的變革舉措和長達十年的轉型之路。2023年以全國各地網(wǎng)店近1000的市場覆蓋數(shù)量,以及恢復到疫情之前的銷售增長率,白兔瓷磚遞交了轉型階段性成功的滿意答卷。2024年開春,他以積極樂觀的姿態(tài),信心百倍地做足了穿越經(jīng)濟周期的籌備,如同在春寒料峭里已悄然綻放的花朵一般,正在迎來屬于它的又一季春色如許。
聚焦“小地磚”IP產(chǎn)品的打造,作為白兔瓷磚十年磨一劍“三磚融和”轉型之路上墻地磚領域的鮮明成果之一,對于白兔瓷磚而言,意味著什么?它背靠的“三磚融和”戰(zhàn)略,將要怎樣再造一個“‘白兔’的輝煌”?白兔瓷磚的戰(zhàn)略轉型之路,給我們行業(yè)又帶來哪些啟發(fā)?
筆者有幸,在珠海白兔瓷磚總部,采訪到旭日集團董事長黃英明先生,以及他的新生代團隊高管:集團副總經(jīng)理、銷售運營中心總經(jīng)理周浩敬;集團副總經(jīng)理、品牌戰(zhàn)略賦能中心總經(jīng)理、上海景之陶建材科技有限公司董事長黃芝霖等核心成員,頗受啟發(fā)。
NO.1
“三磚融合”到“三磚融和”,本質(zhì)是認知升維
何為“三磚融和”?
提及白兔瓷磚的戰(zhàn)略,繞不開“三磚融和”,那么,這究竟是一個怎樣的戰(zhàn)略?戰(zhàn)略的提出者,旭日集團董事長黃英明先生,用一如既往平和穩(wěn)健的聲調(diào),娓娓道來,他結合戰(zhàn)略提出的背景以及彼時他思考的心路歷程,給出了詳細的闡述。
“三磚融和”最初叫“三磚融合”,最早于2013年提出,意為白兔瓷磚要構建“外墻磚(精工外墻磚+藝術外墻磚)”,“藝術馬賽克”和“墻地磚”為核心的三大產(chǎn)品體系融合發(fā)展的戰(zhàn)略。其中,“外墻磚”是基礎,“藝術馬賽克”是靈魂,“墻地磚”是發(fā)展核心,通過這一戰(zhàn)略,白兔積極應對市場挑戰(zhàn),迎戰(zhàn)未來。
從“合”到“和”,內(nèi)涵有巨大變化?
對此,黃英明表示:隨著文化自信的崛起,新生代群體對文化和精神追求有著更高的訴求,對空間的藝術感、文化底蘊和美感、和諧度,都要兼顧。那么,在“三磚融和”之后,白兔需要更注重空間整體呈現(xiàn)的搭配和諧度,傳遞美感、綻放傳遞文化底蘊。
“三磚融和”,首先,涵蓋了此前“三磚融合”的基礎意義,即三大系列產(chǎn)品彼此賦能、互相彌補產(chǎn)品線,共同為用戶空間塑造出力。
其次,它增加了“質(zhì)美人和”的意蘊。白兔瓷磚強化產(chǎn)品的藝術、文化價值,從藝術、文化層面賦能產(chǎn)品,抵達產(chǎn)品塑造空間的“質(zhì)美人和”境界。
第三,更重要的是,它傳達出一種傳播中國傳統(tǒng)文化內(nèi)涵、促進中國文化與世界文化藝術交流的使命。白兔瓷磚始終銘記它的過往成就離不開中國經(jīng)濟和政策大環(huán)境,深深感恩國家和民族,愿意通過高質(zhì)的、更藝術化的產(chǎn)品將中華民族的深厚文化底蘊融入其中,把文化借由產(chǎn)品和品牌傳遞觸達到全球用戶。
通過打破邊界的藝術方式,借由別墅外墻磚、藝術馬賽克即墻地磚中更具藝術感的“小地磚”品類,促進國內(nèi)外藝術文化的交流融合。
本質(zhì)上是企業(yè)認知的升維
將“三磚融合”改為“三磚融和”,一字之差的背后,是戰(zhàn)略再度與時俱進的思想轉換。
“三磚融和”,所疊加的“質(zhì)美人和”寓意,富含了一個企業(yè)從對產(chǎn)品品質(zhì)、市場融合的關心,延升到對滿足用戶精神、文化和審美訴求的部分上來。
一字之差,卻是不同維度的認知提升。它意味著,白兔瓷磚對用戶“物理需求”的滿足升級到兼顧用戶“精神訴求”的滿足上來。也即,意味著一個傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè),從創(chuàng)造“物理價值”到“創(chuàng)造精神價值”的本質(zhì)升維。
誠如旭日集團副總、品牌戰(zhàn)略賦能中心總經(jīng)理黃芝霖所言,一個品牌的變革和升級,最難和最核心的地方在于思想的轉變、認知的升級。從“三磚融合”到“三磚融和”,標志著這種認知轉變的完成。
NO.2
戰(zhàn)略基于宏觀市場、業(yè)態(tài)環(huán)境及企業(yè)自身優(yōu)勢提出
“三磚融和”戰(zhàn)略的提出,是基于國際、國內(nèi)宏觀經(jīng)濟形式及行業(yè)政策環(huán)境、市場環(huán)境和企業(yè)自身狀況,綜合思考的慎重決策。黃英明表示,它吻合國家發(fā)展歷史階段性特征,也吻合行業(yè)發(fā)展及企業(yè)自身愿景。
立足于企業(yè)自身的清醒思考
“白兔是外墻磚起家的品牌,最初從破產(chǎn)企業(yè)改制而來,發(fā)展到成為中國乃至世界外墻磚一流品牌。但它在外墻磚領域的成就,并非依靠單一規(guī)模成功,而是遇上了改革開放、中國經(jīng)濟大發(fā)展的好時代,在時代托舉下順勢而為發(fā)展起來的?!碧峒鞍淄么纱u的過往,黃英明先生一方面始終懷抱一份對時代、對國家政策深厚的感恩之情;另外一方面也時刻保持著對市場的敬畏之心,保持了一份居安思危的警覺。
“最近這些年,隨著供求關系的變化,經(jīng)濟發(fā)展速度放緩,疊加了疫情的特殊時期之后到今天,白兔和所有企業(yè)一樣,經(jīng)歷了高速增長帶來的‘暴增’和市場收縮停滯帶來的‘暴減’。面對嚴峻的形勢,做出深刻的思考、自省。最終,我們認為:現(xiàn)在的市場是一種必然趨勢,根據(jù)市場發(fā)展規(guī)律‘有漲就有降’,那么生存下來,就是發(fā)展的基礎。白兔生存和發(fā)展的條件是什么?企業(yè)的核心競爭力基礎是什么?圍繞這幾個點,我們苦苦思索。”談到這里,黃英明先生的眼神略顯渺遠,他進入了某段深刻的回憶,慢慢地講述。
1998~2019年的21年里,白兔瓷磚堅持以品質(zhì)制造贏得市場和品牌口碑,企業(yè)打下了堅實的基礎。白兔腳踏實地、艱苦創(chuàng)業(yè),以人才技術引領產(chǎn)品發(fā)展和市場。而最近這幾年,業(yè)態(tài)環(huán)境變化,內(nèi)卷、產(chǎn)品價格戰(zhàn)、同質(zhì)化嚴重。
“我們深知:市場越嚴峻我們越不能悲觀,反而要更加積極有為、勇敢進取。行業(yè)市場消極的時候,更要回歸理性,要打造從‘價值出發(fā)’做產(chǎn)出‘高質(zhì)’產(chǎn)品的‘高精特新’企業(yè)。那么,‘三磚融和’吻合白兔企業(yè)特征優(yōu)勢,也吻合歷史規(guī)律、市場需求。”
找準企業(yè)在市場的精準定位
中國改革開放之后,歷經(jīng)了四十多年高速發(fā)展,當下已步入新的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,從物質(zhì)生活匱乏到物質(zhì)生活富饒,它已經(jīng)是一個中等發(fā)達國家經(jīng)濟體。市場已經(jīng)從增量轉為存量的競爭。
同時,富饒的物質(zhì)生活基礎,衍生了國民對“高品質(zhì)、高品味生活”的渴求。隨著新生代消費群體時代到來,市場對“高品味生活”需求愈發(fā)強烈。那么,制造業(yè)從“品質(zhì)制造”向“品味藝術制造”轉型就是必然。
作為一直堅持產(chǎn)出“高質(zhì)”產(chǎn)品、堅持品質(zhì)制造的白兔瓷磚,本質(zhì)上擁有藝術品味提升的品質(zhì)基礎。于是,白兔瓷磚提出從“三磚融合”到“三磚融和”的戰(zhàn)略調(diào)整,是順應歷史規(guī)律,吻合業(yè)態(tài)市場環(huán)境需求的順勢而為。
從企業(yè)自身狀況而言,“三磚融和”吻合企業(yè)自身優(yōu)勢基礎和變革訴求。
戰(zhàn)略眼光,源于十年前的布局
白兔瓷磚在外墻磚領域的成功,為其累積了相當堅實的綜合實力。這些實力,不僅僅體現(xiàn)在雄厚經(jīng)濟實力上,更體現(xiàn)在戰(zhàn)略眼光、經(jīng)驗累積和決策力、工程渠道覆蓋率、品牌知名度、執(zhí)行力以及生產(chǎn)制造力及團隊建設力上。
早在2013年,董事長黃英明就提出“三磚融合”(“三磚融和”的前身)。出于多年領導企業(yè)奮戰(zhàn)而養(yǎng)成的居安思危本能,驅(qū)使他對當時外墻磚供不應求市場的深度思考:市場規(guī)律,有高潮就一定會有低谷,增長曲線的頂點也必然是拐點。為了保持企業(yè)的增長支撐,尋求第二增長曲線,他積極開辟新思路,提出了向“馬賽克”市場和“墻地磚”市場擴張的戰(zhàn)略草圖。
彼時,白兔已經(jīng)沖上了外墻磚世界品牌領域的巔峰。借由白兔較高的品牌知名度和成熟的工程渠道覆蓋,加之生產(chǎn)制造端外墻磚部分工藝的經(jīng)驗可以為馬賽克所用,白兔瓷磚的馬賽克發(fā)展較為順遂。
到2020年,原有外墻磚市場疊加了新增馬賽克產(chǎn)品擴充的市場之后,盡管面臨疫情帶來的巨大沖擊,白兔瓷磚依舊保持了穩(wěn)健的增長和市場勢能及占有率的擴張。
如果說馬賽克領域的布局發(fā)展相對順利,那么墻地磚領域的介入則顯然更具挑戰(zhàn),也更能彰顯出白兔瓷磚綜合實力帶來的優(yōu)勢。
眾所周知,墻地磚與外墻磚盡管都是陶瓷磚,但從其生產(chǎn)制造端到銷售渠道、市場覆蓋和服務體系幾乎截然不同。為了推動“三磚融和”這一戰(zhàn)略,白兔瓷磚在墻地磚領域的投入巨大,彰顯了驚人的執(zhí)行力。
NO.3.
十年磨一劍的變革執(zhí)行力,源于20余年沉淀的綜合實力
“幾乎重建了一個白兔!”集團副總經(jīng)理、銷售運營中心總經(jīng)理周浩敬說這句話的時候,感情復雜,其中有一份明顯沉甸甸的自豪,夾雜著一抹跨越艱難險阻后再回看的心酸。
白兔瓷磚在墻地磚領域的投入,截止目前只核算硬件建設的部分,就已經(jīng)接近十個億。這其中,包括了新的生產(chǎn)基地建設、新展廳建設、新終端專賣店建設等等。至于通過各種渠道擇優(yōu)組建全體系的人員團隊建設,銷售渠道構建、市場營銷推廣和產(chǎn)品開發(fā)等等投入,尚未計入。
在這個過程中,各個環(huán)節(jié)的磨合、嘗試、反省、重來,白兔瓷磚從未動搖最初的戰(zhàn)略堅持。
所以,與其說白兔是向墻地磚領域蔓延,不如說這是在墻地磚領域重新構建一個白兔瓷磚品牌。畢竟,外墻磚和內(nèi)墻磚,有太多根本上的不同。
“有時候,如果拋開20多年沉淀的雄厚實力本身不提,單單看從零開始重建這件事,可能比在舊有體系上去變革生長,還更為容易。畢竟,本質(zhì)上的基因不同,要在舊有的大樹上轉變生長、嫁接出不同的品種,必然面臨巨大的變革陣痛——但我們做到了?!?/p>
事實上,筆者這幾年在業(yè)界內(nèi)也聽到許多行業(yè)人士關于白兔瓷磚改革的評論,這些評價從最初的質(zhì)疑到后來給予的欣賞,幾乎都表示:“得虧是白兔才能成,得虧他們有這樣深厚的實力支撐,有這樣排除萬難抵達目標的魄力,有這么清醒的認知和戰(zhàn)略眼光。”
“它更像一種必達的信念,貫穿了整個推進執(zhí)行的過程?!笨倸w白兔就是要抵達,抵達過程中,遇到任何困難,想辦法解決。缺人才就引入,缺渠道就開辟,缺基地就建設基地。
對此,黃英明表示,戰(zhàn)略的制定不是一時興起,戰(zhàn)略制定之初,就已經(jīng)預料到會有很多困難,所以從思想和心理上來說,從開始就做好了準備。
“最大的挑戰(zhàn),還是來自于思想認知?!睂τ凇叭u融和”戰(zhàn)略的十年磨一劍,旭日集團副總經(jīng)理、品牌戰(zhàn)略賦能中心總經(jīng)理、上海景之陶建材科技有限公司董事長黃芝霖表示,人的認知,猶如基因一般,要去改變才是變革最難的點,經(jīng)過反復的磨合、甚至于換血,白兔瓷磚最終走到了今時今日,完成它的脫胎換骨。
NO.4
打造“小地磚”IP新品,新賽道上奔赴“百年企業(yè)”愿景
從2013年到2023年,白兔瓷磚的“三磚融和”歷經(jīng)十載寒暑。
2023年底,隨著“三磚融合”改為“三磚融和”,以及墻地磚領域?qū)⒕劢勾蛟臁靶〉卮u”IP產(chǎn)品系列決策的落地,這個巨大的變革取得又一個階段性成效。
“小地磚”是白兔瓷磚“三磚融和”在墻地磚領域找到的吻合其自身定位及優(yōu)勢的核心產(chǎn)品突破口。
首先,“小地磚”作為一款經(jīng)典裝飾點綴產(chǎn)品的代表,它從藝術審美、文化內(nèi)涵上,更接近白兔瓷磚承載藝術文化的訴求;其次,從規(guī)格來說,它也更接近白兔瓷磚以往運作“外墻磚、馬賽克”等小規(guī)格產(chǎn)品累積的豐沛經(jīng)驗;第三,吻合白兔瓷磚要做百年企業(yè)的愿景,“百年企業(yè),不是靠規(guī)模取勝,而是依靠‘高質(zhì)、精品’立足市場”。
白兔瓷磚將“小地磚”作為其墻地磚領域的核心IP產(chǎn)品,以全品類、全規(guī)格、高端和精致的藝術文化調(diào)性進行產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)和銷售運作。
與此同時,通過“小地磚”產(chǎn)品,白兔瓷磚尋找到自己的獨特賽道,避開激烈的同質(zhì)化墻地磚市場競爭和內(nèi)卷,安心堅定地在自己的賽道上將核心優(yōu)勢發(fā)揮到極致,再度準備一步一個腳印,構建自己的錦繡未來。
對此,黃英明和周浩敬都表示,“百年企業(yè),不以規(guī)模取勝,尤其不以犧牲品質(zhì)為代價去發(fā)展規(guī)模,而是持續(xù)堅守白兔瓷磚一直以來的提供‘高質(zhì)’、‘高品味’產(chǎn)品及服務取勝?!?/p>
未來,白兔瓷磚將繼續(xù)延續(xù)以“藝術外墻磚”為基礎,“藝術馬賽克”為靈魂,“墻地磚”為發(fā)展核心的“三磚融和”戰(zhàn)略。其中,墻地磚領域又將聚焦“小地磚”IP產(chǎn)品為發(fā)展著力點,以藝術和文化賦能全線高質(zhì)產(chǎn)品,奔赴百年企業(yè)的宏觀愿景。
十年磨一劍,白兔瓷磚“三磚融和”戰(zhàn)略閃耀出鞘,成效初顯。
白兔,這個自帶墻磚領域巔峰成就光環(huán)的品牌,懷著一份謙遜,和對市場業(yè)態(tài)環(huán)境、時代發(fā)展的敬畏之心,以及對自身清醒的認知覺察,重新找準了新時代下市場上自己的新位置,自信滿滿地奔赴下一場,山海之約。
我們有理由相信,這樣一個具備戰(zhàn)略眼光、深厚綜合實力、偉大決策和執(zhí)行力的企業(yè),必將成功穿越經(jīng)濟周期,抵達屬于它的下一季春天。
【筆者手記】:
作為在建陶領域從業(yè)長達十六年之久的媒體從業(yè)人員,筆者見證并親歷了這個行業(yè)發(fā)展中,從產(chǎn)能結構性過剩到絕對過剩的過程。
改革開放發(fā)展和地產(chǎn)經(jīng)濟崛起過程中,建陶行業(yè)成為紅利受益最大的行業(yè),巔峰時期,一度催生出一大批企業(yè),它們享受了彼時的春風雨露滋養(yǎng),迅猛成長獲得自己的成就。
然而,成也蕭何,敗也蕭何。當紅利褪去,裸泳者眾??繒r代潮水托舉而起成功抵達的巔峰,也隨著時代潮水的褪去而跌落神壇。這十來年,尤其是最近的幾年,有太多英雄末路、品牌沉寂的悲傷故事。
時代造英雄,新時代來臨時,也同樣有新的英雄輪番登場。
我們看到中國建陶行業(yè)步入全面變革期,一些優(yōu)秀的品牌和企業(yè),及時完成了自己的蝶變,以自我變革后新的姿態(tài)重新閃耀舞臺,不在少數(shù)。這其中,筆者以為白兔瓷磚的戰(zhàn)略變革,值得引發(fā)關注和思考。
2020年,筆者曾經(jīng)如同這次一樣,抵達白兔瓷磚位于珠海的集團總部,采訪過董事長黃英明先生和彼時的核心高管。兩次采訪,時隔4年,感觸頗深。
成功一定有路徑,失敗必然有原因。
在白兔瓷磚長達十年之久的新戰(zhàn)略推進中,能夠最終抵達階段性成功,筆者以為有幾個能力是成功的基礎。
首先,決策者居安思危、未雨綢繆的戰(zhàn)略眼光和身處巔峰卻依舊保持自我清醒認知的能力。
因為能夠清醒的認知到自己此前的成功不只是來源于自己的努力,也來源于遇上一個好時代好機遇,才會始終對成就企業(yè)的時代心存感恩,對商業(yè)和市場心存敬畏。才會從潛意識中,始終保有居安思危的意識,做出未雨綢繆的部署。
其次,正確決策后的強大執(zhí)行魄力。
在戰(zhàn)略轉變和改革道路上,永遠充滿了困難,從白兔瓷磚的戰(zhàn)略部署來看,其墻地磚領域的布局,無疑遭遇過極大困難,但它們擁有克服一切直達目標的強大執(zhí)行力和魄力,這是成功關鍵。
第三,看清自己和看清市場本質(zhì),找準自己位置的能力。
白兔瓷磚知道自己的優(yōu)劣勢,也看到了市場的根本訴求,知道把自己的優(yōu)劣勢放到市場需求上來衡量,找準自己的方向和自己的位置,結合自己的實力,完成戰(zhàn)略推進。
最后,調(diào)整核心成員思想,完成與時代的同頻。
一如專題所述,從“三磚融和”戰(zhàn)略,從最初的“合”到“和”,它呈現(xiàn)了認知緯度的變化,這種緯度變化,本質(zhì)上就是達成了與時代的同頻共振。
四年前,筆者采訪白兔瓷磚,其核心高管尚是60和70后居多。此次采訪,核心高管中涌入了新生代的80和90后,釋放出明顯的年輕態(tài)信號。
如上,是筆者的小思考,思考本身不一定全面,但希望這些思考能對行業(yè)有所啟發(fā)。